Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

Chez Damar.ma, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel au Maroc.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement et à la livraison de votre commande :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Éventuellement votre adresse e-mail si vous la renseignez (pour contact ou suivi de commande)

Aucune donnée bancaire n’est collectée, car le paiement s’effectue en espèces à la livraison.

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et livrer votre commande ;
• Vous contacter pour la confirmation, le suivi ou toute question liée à votre commande ;
• Améliorer la qualité de nos services (communication, service client, statistiques internes).

Nous ne collectons aucune donnée à des fins publicitaires sans votre accord préalable.

3. Partage des données

Les informations collectées sont partagées uniquement avec nos partenaires de livraison dans le seul but d’assurer la bonne livraison de votre commande.
Aucune donnée n’est vendue, louée ou partagée avec des tiers non autorisés.

4. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre commande et à la gestion du service après-vente.
Passé ce délai, elles sont supprimées ou rendues anonymes, sauf obligation légale de conservation plus longue.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Cependant, aucun système n’étant totalement inviolable, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Conformément à la loi marocaine n°09-08, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification ou de mise à jour ;
• Droit de suppression ou d’opposition au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via l’un des moyens ci-dessous.